Habitat Social

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Connaître son patrimoine et ses locataires, c’est avant tout mieux louer.

Les nouvelles technologies créent un volume de données riches à exploiter pour les bailleurs sociaux comme pour les organismes extérieurs. Ainsi le secteur de l’Habitat Social se développe considérablement ces dernières années, proposant ainsi aux locataires des services à forte valeur ajoutée.

Au travers de tableaux de bord contextualisés et d’indicateurs métiers en temps réel, les différents acteurs bénéficient d’une vision éclairée pour proposer aux locataires de nouveaux services et ainsi :

  • Réduire le taux de vacance et d’impayés,
  • Améliorer la gestion des réclamations tout en renforçant le lien avec le Client,
  • Anticiper les dépenses et gérer aux mieux les phases de travaux.

La gestion interne d’un patrimoine locatif oblige les bailleurs sociaux à travailler sur différents axes (économique, réglementaire, environnemental, …) faisant apparaitre de nouveaux usages tout aussi importants comme par exemple :

  • La centralisation et l’analyse des coûts d’énergie,
  • La connaissance et l’étude des secteurs géographiques (population, dynamisme de quartier, axes routiers, …),
  • La prise en compte des facteurs environnementaux.

Sans oublier, les données quotidiennes liées à la gestion locative, gestion sociale, gestion financière, budgets, réclamations qui doivent bien entendu être traitées par l’intermédiaire d’analyses partagées et comprises par toute l’organisation.

De fait, notre approche dédiée à l’habitat social nous a permis de mutualiser les savoir-faire pour mettre à la disposition de nos clients, une solution pré-packagée intégrant toute la mécanique d’une chaine décisionnelle complète : la BialBOX. Notre socle est ainsi directement connectable aux applicatifs Métiers (ARAVIS, IKOS, ULIS, PREM, SALVIA, SAGE, etc) et s’adapte à votre environnement technique global afin de restituer de façon simple, concrète, immédiate ET en toute autonomie tous les indicateurs nécessaires à un pilotage d’entreprise performant.

Collectivité

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Facilitez le pilotage des politiques et améliorez la relation à l’usager

Pour améliorer la qualité des services urbains tout en réduisant les coûts.

Au service des Collectivités Territoriales, nous proposons des modules permettant d’améliorer le pilotage leurs activités internes, par la mise en œuvre d’indicateurs et de tableaux de bords sur différents axes :

  • Financiers (gestion des mandats, des recettes …)
  • RH (gestion de la masse salariale, droits à la formation …)
  • Politique sociale (aide aux familles, animations …)
Mais aussi à des fins externes, puisque l’exploitation de données numériques privées comme publiques (Open Data) devient de nos jours stratégique pour améliorer la qualité des services urbains tout en réduisant les coûts. Comme de véritables organisations privées, les villes intelligentes (Smart City) doivent proposer à travers des canaux digitaux facilement accessibles, de nouveaux services à leurs usagers : l’optimisation des transports publics, les offres mobiles ou encore la gestion des parkings et éclairages intelligents …
Le Big Data, ce volume important de données doit donc être traité de façon optimale dans un court délai afin de proposer aux citoyens une qualité de services adaptés et à valeur ajoutée.

Santé

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Améliorez la performance des systèmes de santé

Le monde du médical est un des plus concernés par les nouvelles technologies.

Les restructurations hospitalières, les nouvelles organisations internes motivent les hôpitaux à mettre en place une stratégie de plus efficiente.

Pour dispenser des soins de qualité malgré les hausses de dépenses, ces structures doivent s’appuyer sur des outils fiables et performant.

L’outil informatique est aujourd’hui omniprésent dans le soutien de l’activité médico-soignante. Dans ce contexte, le Système d’Information d’Aide à la Décision (SIAD) est un appui indispensable au pilotage des établissements.