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Domaines fonctionnels

Commerce et marketing

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Les commerciaux, doivent consacrer le maximum de temps à l’activité de vente proprement dite.

Ce sont eux qui, par leur activité de terrain, réussissent le mieux à faire le lien entre les produits, les services et les attentes des clients, ce qui permet, par cumul d’expériences, d’augmenter leur pertinence et donc leurs résultats.

Cette analyse « individuelle » peut conduire à un énorme manque à gagner, alors que mutualisée et analysée, elle conduit à « profiler » les actions commerciales, les campagnes, la concurrence, l’offre et les cibles, et par essence à optimiser les processus de vente et le business modèle.

Le Marketing, lui est souvent assimilé à un centre de coûts et non de profits. Pour être efficient, il se doit de travailler sur des données aussi bien internes qu’externes, mais cela représente un temps de recherche en croissance permanente au détriment de celui nécessaire à leur valorisation.

Cette situation crée un potentiel phénoménal de productivité : passer davantage de temps à appliquer le savoir-faire des opérationnels métiers pour créer de la valeur dans et pour l’entreprise.

Dans le contexte du commerce et du marketing, pour ne dévoiler qu’une partie de ce que propose notre BialBox Sales, tout en démontrant sa légitimité, nous avons regroupé les axes, dimensions et indicateurs génériques à tout secteur.

En standard et très rapidement, une fois les données collectées, nous proposons de de les exploiter et, par exemple, d’analyser son chiffre d’affaires, sa marge, par secteur sur une période donnée, la saisonnalité des ventes, les retours de campagne, les tops et les flops, etc